Possíveis erros ao visualizar/enviar arquivos do Bloco X

Possíveis erros ao visualizar/enviar arquivos do Bloco X

Nesse artigo listamos algumas situações e erros que podem ocorrer ao efetuar envio do Bloco X, segue abaixo procedimento:

• Campo CodigoNCMSH inválido.
• Campo GTIN inválido.
• Verifique se houve venda ou se a CAT52 do dia foi gerado corretamente.
• Erro: 3010: Valor GT inconsistente.
• Não aparece o período no módulo de envio do Bloco X.
• A autorização de uso do ECF não possui PAF-ECF.
• Número do credenciamento do PAF-ECF informado no XML diferente da versão informada ao SAT como instalada no estabelecimento.
• Importação da TDM - At trigger 'TBI_FC58210_CDPROORIGINAL_V2'
• Erro 1009: Um arquivo idêntico a este já foi recepcionado anteriormente.
• Arquivo Mês/ano: 12/2022 - 

Campo CodigoNCMSH inválido

• Em Menu Fiscal>Fisco Redução Z, informe a filial e o período, clique no botão Listar.
• Selecione a data que ocorreu o erro referente ao CodigoNCMSH e efetue procedimento abaixo:
1. Clique na aba Detalhamento.
2. Selecione um totalizador (caso não encontre o item nesse totalizador, selecione o próximo e efetue o procedimento 3 e 4 novamente).
3. Na listagem dos itens, verifique se algum produto tem NCM em branco ou incorreto.
4. Quando encontrar o produto que está com NCM inválido, coloque a barra para direita e anote o Código Interno do produto.

• Acesse Arquivos>Produtos, informe o código que anotou e altere o cadastro de produtos.
• Clique na aba Fiscal, informe o NCM do produto e salve a alteração.
• Efetue o envio do Bloco X novamente.

Campo GTIN inválido.

• Verifique a mensagem do erro que ocorreu no envio, na mensagem aparece o código do produto e o código de barras que está incorreto.

• Acesse Arquivos>Produtos, informe o código do produto e clique em Alterar.
• No campo Cód. Barras acerte o código de barras e salve a alteração.
• Efetue o envio do Bloco X novamente.

 Obs:

Em alguns casos, pode ocorrer do código de barras estar correto, mas ocorrer o erro. Nesse caso, deixe o campo Cód. Barras do cadastro de produtos em branco e efetue o envio novamente. Essa situação ocorre, devido código de barras não estar no padrão, ele pode ser produto importado por exemplo.

Verifique se houve venda ou se a CAT52 do dia foi gerado corretamente

•  Gere o arquivo TDM pelo aplicativo da impressora fiscal com a data que ocorreu erro.
  • Procedimento para geração TDM das impressoras fiscais Bematech e Epson.
• Tenha a redução Z desse dia em mãos ou gere o espelho da MFD desse dia.
• No Fcerta, acesse Integração>Terminal de Caixa>Ler Movimento de Caixa, informe a filial e o terminal.
• Clique no botão Fechamento e marque a opção Geração do Movimento (CAT-52 / TDM).
• Clique na aba TDM, no campo Informe o caminho do arquivo TDM, selecione o arquivo TDM e clique em Ok.
• Após concluir a importação, aparece a tela Conferência GT, nessa tela pode conferir os dados do movimento que importou.

• Visualize na sua redução Z impressa ou na redução Z do espelho da MFD, anote o valor do TOTALIZADOR GERAL que aparece na redução Z.

• Caso o campo GT da tela de Conferência GT e o TOTALIZADOR GERAL da redução Z estiverem com valor diferente, clique no botão Alterar GT.

• No campo Novo Valor do GT, informe o valor do TOTALIZADOR GERAL da redução Z e clique em Ok.

• Confirme se o valor do campo GT ficou igual ao valor da redução Z.

• Caso esteja correto, clique em Salvar. Caso esteja errado, clique em Alterar GT e efetue o procedimento novamente.
• Depois efetue o envio do Bloco X novamente.

Obs:

• Sempre que efetuar esse procedimento, confirmar se o valor do campo GT está correto, pois caso seja enviado e aceito com valor incorreto, é necessário solicitar a contabilidade efetuar o cancelamento e pode causar maiores transtornos.
  
  
• Caso gere o arquivo TDM de um período, o valor do GT informado na tela de Conferência GT ao clicar em Alterar GT, é sempre do último dia do período (fazendo a importação da TDM de um período e não de apenas um dia, pode ocorrer algum erro no envio, caso aconteça essa situação, é necessário gera a TDM apenas do dia e efetuar a importação, isso ocorre devido o arquivo TDM).

Erro: 3010: Valor GT inconsistente

•  Visualize a redução Z do dia que ocorreu erro e do dia anterior ao erro.
• No Fcerta, acesse Menu Fiscal>Fisco Redução Z, informe a filial e o período, clique no botão Listar.
• Selecione a data anterior ao erro, por exemplo ocorreu erro no dia 04/01, selecione o dia 03/01.
• Clique na aba Detalhamento e verifique se o valor do campo GT está igual ao do TOTALIZADOR GERAL da redução Z.

• Caso esteja diferente, terá que solicitar a contabilidade o cancelamento desse dia na Sefaz, efetuar o procedimento do erro “Verifique se houve venda ou se a CAT52 do dia foi gerado corretamente.” para esse dia e enviar esse período novamente.
• Caso o valor do GT e TOTALIZADO GERAL da redução Z estiverem iguais, efetue o procedimento do erro “Verifique se houve venda ou se a CAT52 do dia foi gerado corretamente.” para o dia que ocorreu erro de Valor GT inconsistente.

Não aparece o período no módulo de envio do Bloco X

•  Gere o arquivo TDM pelo aplicativo da impressora fiscal com a data que ocorreu erro.
  • Procedimento para geração TDM das impressoras fiscais Bematech e Epson.
• Tenha a redução Z desse dia em mãos ou gere o espelho da MFD desse dia.
• No Fcerta, acesse Integração>Terminal de Caixa>Ler Movimento de Caixa, informe a filial e o terminal.
• Clique no botão Fechamento e marque a opção Geração do Movimento (CAT-52 / TDM).
• Clique na aba TDM, no campo Informe o caminho do arquivo TDM, selecione o arquivo TDM e clique em Ok.
• Após concluir a importação, aparece a tela Conferência GT, nessa tela pode conferir os dados do movimento que importou.

• Visualize na sua redução Z impressa ou na redução Z do espelho da MFD, anote o valor do TOTALIZADOR GERAL que aparece na redução Z.

• Caso o campo GT da tela de Conferência GT e o TOTALIZADOR GERAL da redução Z estiverem com valor diferente, clique no botão Alterar GT.

• No campo Novo Valor do GT, informe o valor do TOTALIZADOR GERAL da redução Z e clique em Ok.

• Confirme se o valor do campo GT ficou igual ao valor da redução Z.

• Caso esteja correto, clique em Salvar. Caso esteja errado, clique em Alterar GT e efetue o procedimento novamente.
• Depois efetue o envio do Bloco X novamente.

Obs:

Caso gere o arquivo TDM de um período, o valor do GT informado na tela de Conferência GT ao clicar em Alterar GT, é sempre do último dia do período (fazendo a importação da TDM de um período e não de apenas um dia, pode ocorrer algum erro no envio, caso aconteça essa situação, é necessário gera a TDM apenas do dia e efetuar a importação, isso ocorre devido o arquivo TDM).

Erro 2015: A autorização de uso do ECF não possui PAF-ECF.

Entre em contato com o setor ADM da FagronTech e solicite a homologação do PAF-ECF para a farmácia.

Erro 2006: número do credenciamento do PAF-ECF informado no XML diferente da versão informada ao SAT como instalada no estabelecimento

Entre em contato com o setor ADM da FagronTech e solicite o credenciamento do Bloco X para a farmácia.

Importação da TDM - At trigger 'TBI_FC58210_CDPROORIGINAL_V2'

Feche o módulo de caixa, acesse o módulo novamente e efetue a importação.

Erro 1009: Um arquivo idêntico a este já foi recepcionado anteriormente.

• Acesse Menu Fiscal>Fisco - Redução Z, informe o período e clique no botão Listar.
• Selecione o dia que ocorreu erro e clique na aba Detalhamento.
• Selecione a alíquota, verifique algum produto que esteja com o campo GTIN em branco.

• Acesse Arquivos>Produtos, informe o código do produto interno e clique no botão Alterar.
• Dê um duplo clique na descrição Código(s) de barras para gerar o código interno para o produto e clique em Salvar.

• Depois efetue o envio do arquivo novamente.

Arquivo Mês/ano: 12/2022 - (Envio do arquivo de estoque)

• Acesse Menu Fiscal>Fisco - Redução Z, clique em Configurar.
• Informe  a filial e clique em Iniciar.
• Altere o Campo Tipo de Certificado para PFX.
• Importe o certificado novamente, clique em Ok.
• Depois faça o envio novamente.

Obs: 

Caso continue aparecendo esse erro mesmo após a alteração do certificado, efetue o procedimento de importação de TDM descrito no tópico Não aparece o período no módulo de envio do Bloco X, do ultimo dia de movimentação do mês que está tentando enviar e do primeiro dia de movimentação do próximo mês.

Nota!

• Os procedimentos de importação da TDM e informar valores são necessários devido as informações do arquivo gerado pela impressora fiscal não estarem corretos.
• Para o envio do Bloco X de estoque e redução Z, o parâmetro PAFUFATIVOFISCO tem que estar cadastrado.

Link relacionado: PAF-ECF - Bloco X - Implantação