Para sanar a mensagem de erro AMBIENTE PAF INCONSISTENTE verifique os seguintes passos:
- Tire todos os usuários do sistema, vá ao servidor e acesse Ajuda | Sobre e clique no botão Verificar atualizações. Caso seu ambiente esteja desatualizado e apareça um botão com nome Atualizar versão 6.0.10 - PAF, clique no mesmo e siga os passos descritos no artigo Atualização do Sistema - PAF 6.0.10;
- Em seguida execute novamente Ajuda | Sobre, botão Verificar atualizações para que o sistema possa fazer o download e atualização dos arquivos atuais compatíveis com a versão;
- Instale as novas dlls de caixa no micro que emite os documentos fiscais (cupom fiscal, NF-e, NFC-e, SAT ou MF-e). Os arquivo de instalação estão disponível na pasta FCERTA com os seguintes nomes:
- InstDllCaixa_PAF_v6.0.10.exe
- InstDllCaixa_PAF_v6.0.10_Convenio0909.exe
Se a sua impressora fiscal é a blindada referente ao Convenio 0909, execute o arquivo de instalação InstDllCaixa_PAF_v6.0.10_Convenio0909.exe. Caso contrário, o arquivo InstDllCaixa_PAF_v6.0.10.exe;
- Verifique se os FrameWorks obrigatórios estão instalados/ativos no computador que emite os documentos fiscais;
- Acesse Iniciar | executar | digite %temp% e apague todos os arquivos existentes nesta pasta. Se utiliza Terminal Services, executar este procedimento no micro local e também no servidor TS;
- Abra o sistema e deve aparecer a janela Aguarde gerando FCERTAMD5. Em seguida, deve aparecer arquivo gerado com sucesso. Com isto você já poderá acessar o terminal de caixa e emitir os documentos fiscais desejados. Caso contrário, e, se a mensagem de ambiente inconsistente continuar aparecendo após os procedimentos acima terem sido executados, pesquise os arquivos abaixo dentro da pasta FCERTA e, se existirem pode excluí-los:
- BEMAFI32.DLL
- BEMAMFD2.DLL
- BEMAMFD.DLL - Acesse o sistema novamente e, se mesmo assim a mensagem persistir, entre em contato com a nossa equipe de suporte para que possamos dar continuidade na análise do ambiente.
Veja também o documento Foram encontrados problemas na validação do ambiente PAF-ECF - BemaMFD3.dll
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