Neste artigo será explicado como será realizado o processo de verificação e apresentação de comunicados aos usuários do FórmulaCerta.
Requisitos
- Ter avisos cadastrados para serem apresentados no FórmulaCerta.
Tela Principal de Avisos no FórmulaCerta
Para realizar a visualização dos comunicados, siga os passos abaixo:
- Faça o login no sistema do FórmulaCerta informando o seu usuário e senha;
- Ao realizar o acesso a tela principal caso exista comunicados novos, não lidos, o sistema abrirá a tela de comunicados automaticamente mostrando o conteúdo.
- OBS: O sistema abrirá com o aviso mais recente não lido na tela.
- OBS: O sistema abrirá com o aviso mais recente não lido na tela.
- O aviso automaticamente será marcado como lido, apos a visualização realizada pelo usuário logado no sistema, assim que for exibido na tela, não sendo necessário o usuário marca-lo como lido de forma manual.
- Na barra de tarefas do FórmulaCerta será apresentado um ícone de avisos.
- OBS: Se houverem avisos não lidos, o sistema irá apresentar o ícone de aviso destacado. Caso não tenha avisos não lidos, o sistema irá apresentar o ícone de comunicado sem destaque.
- Avisos inativos ou com a data de apresentação expirado, não serão apresentados para o usuário poder visualizar novamente.
Falha na consulta de novos comunicados
- Caso o sistema, por algum motivo, não consiga realizar a consulta de novos avisos, não será apresentada nenhuma mensagem de erro ao usuário.
- Para o auxílio ao suporte técnico caso tenha apresentado algum tipo de falha na pasta do FórmulaCerta será gravado um arquivo de erro com o nome 'ERRO_CONSULTA_AVISOS_AAAAMMDD'.
Nota!
- A consulta de novos avisos será realizada sempre no primeiro acesso realizado no dia e somente uma vez (Caso seja realizada com sucesso).
- A apresentação dos avisos será realizada para todos os níveis de usuários no sistema.
- Quando não existir avisos para serem visualizados (sem novos avisos para apresentar ou expirou o período de apresentação das mensagens) pelo cliente o sistema irá esconder o ícone de Avisos.
- Os avisos expirados ou inativos serão apagados do banco de dados do usuário durante a rotina de backup e restore.
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