Habilitar e Desabilitar número do WhatsApp

Neste artigo descreveremos como habilitar e desabilitar o número do WhatsApp. Este processo é necessário sempre que precisa efetuar alguma atualização específica.

Veja a seguir:

• Desabilitar número
• Habilitar número

Desabilitar número

1. Feche o navegador Google Chrome no micro onde o WhatsApp está configurado;
2. Execute o FórmulaCerta como Administrador (clique com o botão direito do mouse no atalho do sistema e escolha Executar como Administrador ou segure a tecla SHIFT do teclado e clique com o botão direito do mouse no atalho do sistema, depois escolha Executar com usuário diferente e informe o usuário Administrador do domínio de rede). Feito isto, abra Receitas e, em seguida Pedidos;
3. Clique no botão Configurações, depois Gestão de serviços, aba WhatsApp, depois Desabilitar número;
4. Clique na aba Serviços, pare todos os serviços ativos e clique no botão Desinstalar serviços;
5. Em seguida, proceda com a operação necessária, geralmente atualização do sistema.

Habilitar número

1. No micro onde o WhatsApp está configurado, execute o FórmulaCerta como Administrador (clique com o botão direito do mouse no atalho do sistema e escolha Executar como Administrador ou segure a tecla SHIFT do teclado e clique com o botão direito do mouse no atalho do sistema, depois escolha Executar com usuário diferente e informe o usuário Administrador do domínio de rede). Feito isto, abra Receitas e, em seguida Pedidos;
2. Clique no botão Configurações, depois Gestão de serviços e clique no botão Iniciar serviços, para todos que utiliza, incluindo o WhatsApp;
3. Depois na aba WhatsApp, clique no botão Habilitar número;
4. Neste momento, se o navegador Google Chrome estiver aberto, ele será encerrado e ativado novamente;
   • Em seguida, no navegador serão apresentadas as mensagens abaixo:
     • O Chrome não foi encerrado corretamente
     • Desativar as extensões no modo de desenvolvedor
   • Clique no botão X de ambas as mensagens
5. Aguarde concluir a sincronização no WhatsApp Web. Minimize a tela do Google Chrome e clique no botão Fechar da tela de Gestão de Serviços;
6. Aguarde os pedidos serem atualizados na tela de gestão de pedidos, em seguida, feche o módulo Gestão de Pedidos, Receitas e, por fim, o sistema.

NOTA!

É importante que o servidor do banco de dados do FórmulaCerta esteja configurado com IP fixo porque esta rotina atualiza o IP do servidor no arquivo HOSTS do micro onde está conectado o WhatsApp. Se o servidor não está configurado com IP fixo ou se a rede não está configurada com DHCP pode ocorrer de habilitar o número e o serviço continuar vermelho.