Quando essa mensagem aparece, geralmente a NF-e já está no site e por isso não é possível enviar novamente.
- Clique Aqui para consultar a nota;
- Selecione a chave de acesso da nota inconsistente e consulte a mesma no site;
- Realize o download do documento na parte inferior do site e salve no computador;
- Consulte novamente a NF-e no sistema e clique na opção Importar NF-e;
- Selecione o arquivo que você realizou o download do site do Sefaz e clique em Confirmar;
Com isso o Status da nota automaticamente será atualizado para o Status dela existente no site da Sefaz.
Caso o problema não seja solucionado com os passos acima, entre em contato com nossa equipe do suporte técnico.
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