Tenho certeza que você já se deparou com situações onde durante o atendimento o balconista da loja te entrega um cupom ou card que você terá de levar até o operador do caixa pra finalizar a venda, correto?
Afirmo que ao chegar no operador de caixa, com esse card, cupom ou papel em mãos, ele nem precisou te perguntar quais itens comprou porque seu sistema trouxe todos os itens que pediu anteriormente ao balconista.
Pois bem, este procedimento é chamado Terminal Balcão.
Em resumo, o atendente de balcão realiza uma Pré-venda, digitando todos os itens para adiantar o processo quando o operador de caixa te atender e assim finalizar o ciclo. Este procedimento auxilia muito, trazendo mais agilidade na operação do Caixa Fiscal e o sistema Formula Certa também possui a funcionalidade.
Primeiro, é necessário cadastrar os dois terminais envolvidos no processo. O Terminal de Balcão e o Terminal Financeiro.
- Conheça o argumento TERMINALCX e cadastre com os dois terminais abaixo:
B - Terminal Balcão
F - Terminal Financeiro - Finalizamos o cadastro dos Terminais envolvidos no processo. Acesse agora Integração | Terminal de caixa e escolha Operar Caixa;
- Note que o cursor está sob o campo Terminal. Aperte a tecla TAB em seu teclado para que o sistema possa mostrar todos os terminais cadastrados.
Escolha o Terminal Balcão onde na coluna TP teremos a letra "B"; - Agora o Terminal Balcão está em funcionamento e o operador vai incluir a Pré-Venda exatamente como se estivesse vendendo no terminal de caixa padrão. O processo é o mesmo. A única diferença é que ao término do processo não será impresso Cupom Fiscal ou Danfe de NFs-e, NFC-e e NF-e;
O procedimento é simples, fácil e pode de fato melhorar o atendimento na loja.
Para resgatar a Pré-Venda em um Terminal Financeiro, visite nosso tópico Caixa - Resgatando uma Pré-Venda no Terminal Financeiro.
Se preferir, veja o vídeo completo sobre a rotina de Terminal Balcão/Financeiro logo abaixo:
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