mobyPharma - Preferências dos Usuários - Trocar atendente​ ao atender pedido

Você poderá configurar se deseja que quando um atendente interaja com o pedido de outro atendente, o sistema troque ou não o atendente. Acompanhe:

1. Acesse Saídas | Receitas;
2. Clique em Pedidos e, em seguida, clique em Configurações;
3. Clique na opção Preferências dos Usuários e certifique-se que está com a aba Preferências selecionada;
4. O processo do trocar atendente do pedido poderá ser feito de duas maneiras:
   • Ao atender o pedido - Ao atender um pedido que esteja no nome de outro atendente, o sistema assumirá o nome do novo atendente se estiver configurado para isso. Senão, caso esteja configurado para não trocar o atendente, o sistema não permitirá atender o pedido;
   • Ao alterar o status do pedido - ​Ao clicar com o botão direito do mouse sobre o pedido e optar por Alterar Status do Pedido e o pedido for de outro atendente, o sistema assumirá o nome do novo atendente, caso esteja configurado para isso. Caso esteja configurado para não trocar o atendente, o sistema permitirá alterar o status do pedido e manterá o atendente original.
   • Na seção Trocar atendente ao atender pedido? escolhe entre as opções Sempre perguntar ou Não.