Service Pack da versão 5.9 do FórmulaCerta

Service Pack 2 - Melhorias e Implementações - Disponibilizado em 12/01/2016

Como é de seu conhecimento, novos campos e regras de validação para uso da NF-e e NFC-e passaram a ser exigidos a partir de Janeiro de 2016. Dentre as várias alterações e melhorias também foi implementada a nota técnica 2015.003 - v1.60, recentemente lançada, que trata da tributação em operações interestaduais de vendas a consumidor final.

Esta atualização contempla também novos provedores para geração e envio da nota fiscal de serviço eletrônica (NFS-e) e melhorias em algumas rotinas do MobyPharma. Sendo assim, a Fagron Technologies disponibiliza o mais novo pacote de atualização (service pack) para o sistema FórmulaCerta 5.9. Este pacote contempla os seguintes assuntos:

FórmulaCerta 

Notas Técnicas: NF-e | NFC-e

• NF-e: Nota técnica 2015/003 versões 1.50 e 1.60 - (ICMS em Operações Interestaduais de Vendas a Consumidor Final)
• NFC-e: Nota técnica 2015/002 v1.30 – (Consulta Situação, Outros) 

NFS-e implantadas: Novos provedores

• Para saber quais provedores homologados atendemos atualmente, clique aqui​ e consulte nossa base de conhecimento. 

Melhorias

 

A partir da versão 5.9, a informação referente ao peso da cápsula não considerado na pesagem final (conhecido como peso teórico), é mostrado na ficha de pesagem conforme você vê nas imagens abaixo:

 

 

Caso precise fazer o acerto é necessário verificar o argumento TABCAP (se usado tabela “antiga” ou a nova). Se estiver como N verifique o argumento PESOCAP. Se estiver S verifique  tabela de capsula rastreabilidade. Veja:

 

MobyPharma 

Melhorias

• Personalização da assinatura
• Disponibilizada rotina de impressão das mensagens
• Adicionado Zoom para visualização da imagem dos anexos
• Rotina Salvar anexos

 

 

 

Service Pack 1 – Melhorias e Implementações – Disponibilizado em 24/12/2015 

Como é de seu conhecimento, novos campos e regras de validação para emissão de NF-E e NFC-e para outro Estado serão exigidos a partir de Janeiro de 2016. É importante que os cadastros e parametrizações sejam efetuadas no sistema ANTES da virada do ano, pois a SEFAZ não autorizará a emissão destes documentos no leiaute anterior a partir de 01/01/2016, ou seja, não haverá um período de adaptação (retro-compatibilidade). Sendo assim, a Fagron Technologies disponibiliza o mais novo pacote de atualização (service pack) para o sistema FórmulaCerta 5.9. Este pacote contempla, além de diversas melhorias no sistema, os seguintes assuntos:

FórmulaCerta  

Notas técnicas

• DIFAL: Diferencial de alíquota - (Operações interestaduais com consumidor final)
• NF-e: Nota técnica 2015/003 v1.40 - (Código Especificador da Substituição Tributária – CEST)
• NFC-e: Nota técnica 2015/002 v1.20

Neste manual reunimos o que você precisará fazer para se preparar ao novo pacote. Resumidamente os procedimentos estão relacionados abaixo, além deles, é importante que você consulte sempre o seu contador! 

NF-e | NFC-e

Devida as novas normas técnicas houve a necessidade de atualização na pasta de esquemas utilizadas pelo FórmulaCerta a fim de efetuar a validação das novas regras. Por padrão, após a atualização do service pack, o sistema criará a estrutura abaixo, dentro da pasta do seu FórmulaCerta:

Após a atualização do service pack, entre no FórmulaCerta e acesse a opção de menu Integração| Arquivos Fiscais| Nota Fiscal Eletrônica, escolha uma das opções e confira a pasta de esquemas configurada para a NF-e e NFC-e. Você deverá fazer este procedimento para todas as filiais. 

DIFAL: Diferencial de alíquota - (Operações interestaduais com consumidor final)

Passou a valer em 01/01/2016.

A Emenda Constitucional (EC) 87/2015, publicada no DOU 1 de 17/04/2015, apresentou uma significativa alteração no conceito e no cálculo do ICMS nas operações interestaduais realizadas com consumidor final não contribuinte do imposto. Por se tratar de uma alteração na Constituição Federal, as novas regras passam a valer apenas no ano seguinte, ou seja, a partir de 01/01/2016.

Com as novas regras, as operações com consumidor final contribuinte ou não do imposto passam a ter as mesmas alíquotas de ICMS aplicáveis, ou seja, não serão mais utilizadas as alíquotas internas da UF origem nas operações com consumidor final não contribuinte, e sim as alíquotas interestaduais como em qualquer outra operação.

Implantação no FórmulaCerta:

No FórmulaCerta você precisará habilitar o argumento BCDIFAL, veja sua sintaxe logo abaixo. Isto irá impactar no cálculo da partilha do ICMS nas operações de venda para fora do Estado.

BCDIFAL

Argumento criado para definir qual será o método de cálculo. Este argumento deve ser configurado por filial (de origem da venda) e aplica-se somente às vendas para fora do Estado. 

Tabela 01
Argumento   | Subargumento | Parâmetro | Descrição
BCDIFAL                XXXX              S ou D     |  BASE CÁLCULO DIFAL S-PARA SIMPLES E D-DUPLA 

Exemplo:

Argumento   | Subargumento | Parâmetro | Comentário
BCDIFAL                 0001                 S          | Filial 1 utilizará Base SIMPLES para cálculo da partilha
BCDIFAL                 0007                 D          | Filial 7 utilizará Base DUPLA para cálculo da partilha 

Se não houver argumento cadastrado, o sistema assumirá o padrão "S". Caso o argumento esteja cadastrado, porém com subargumento vazio ou em branco, o parâmetro valerá para todas as filiais de origem da venda para fora do Estado. 

NFC-e: Nota técnica 2015/002 v1.20 

Nota técnica implementa mudanças e diversas atualizações e melhorias no sistema, como:

• WebService Consulta Situação
• Enquadramento Legal IPI / ICMS
• Alterações em Regras de Validação
• NFC-e: Venda de Combustível para Consumidor Final
• Campo do QR-Code
• Formas de Pagamento 

SEFAZ

• QRCode com Código de Segurança do Contribuinte;
• Passou a exigir os dados do pagamento em cartão: CNPJ da administradora, Código da bandeira e Nr Transação;
• Incorporou novas validações para CFOP, CST e CSOSN;
• Reduziu tempo de tolerância para divergência no horário de emissão da nota com o horário do servidor da SEFAZ. 

Implantação no FórmulaCerta:

• QRCode com Código de Segurança do Contribuinte;
• As farmácias devem efetuar cadastro no site da SEFAZ e depois informar no FórmulaCerta; 

Acesse Integração | Arquivos fiscais | Nota fiscal eletrônica

 

Atenção!

Estes campos devem ser preenchidos com os dados obtidos no site da SEFAZ do seu Estado.
 

Código inválido é rejeitado pela SEFAZ;


Para a rejeição de código 462, criamos o argumento NFCEUFSEMCSC para informar qual a UF que exige o CSC. Conheça o argumento: 

Tabela 63
Argumento: NFCEUFSEMCSC
Subargumento: vazio
Parâmetro: UF

Exemplo:
Tabela 63
Argumento: NFCEUFSEMCSC
Subargumento: vazio
Parâmetro: RJ;AL;CE;SC;ES;MG
 
Passou a exigir os dados do pagamento em cartão: CNPJ da administradora, Código da bandeira e Nr Transação;

 

 

Todos os dados solicitados pela SEFAZ são obtidos durante o processo de venda, exceto o CNPJ da credenciadora do cartão que será obtido do cadastro de cartões. 

NF-e: DIFAL + Nota técnica 2015/003 v1.50 – Regra apenas para vendas fora do Estado!
Nota técnica que trata do ICMS em Operações Interestaduais de Vendas a Consumidor Final. 

Resumo:​
É importante que você verifique o seu cadastro de alíquotas de ICMS para adicionar as alíquotas 4, 7 e 12% (operações interestaduais).

• Verificar qual é a Alíquota do produto na venda para outro Estado;
• Verificar o % de Alíquota de Fundo de Combate a Pobreza que incide sobre a venda (interna e para outro Estado);
• Revisar o cadastro dos produtos para que estejam informados/parametrizados corretamente com o Código de Situação Tributária e/ou CSOSN (Código de Situação da Operação do Simples Nacional;
• Certificar que o código de classificação fiscal (NCM) esteja informado na ficha dos produtos (drogaria e revenda), pois serão utilizados para vínculo com o código CEST.​ 

Implantação no FórmulaCerta

• Executar o ATB_Atualiza_CEST.exe: 

Critério para atualização dos produtos de drogaria/revenda

• Revenda: através do código NCM contido na ficha do produto
• Drogaria: através da Lista Pis/Confins e Tipo Medicamento da ficha do produto.

Tabela de códigos utilizados

• Anexo XIV (para drogaria) - MEDICAMENTOS E OUTROS PRODUTOS FARMACÊUTICOS PARA USO HUMANO
• Anexo XXI (para drogaria) - PRODUTOS DE PERFUMARIA E DE HIGIENE PESSOAL E COSMÉTICOS​
• Fonte: Lista de Códigos CEST: https://www.confaz.fazenda.gov.br/anexo-i.pdf 

Produtos:​

• Novo campo para informar o código CEST;

• ​Rotina de manutenção em conjunto prevê a manutenção do campo;
• Configuração da Alíquota do produto no estado de destino da venda;
• Configuração da Alíquota de Fundo de Combate a Pobreza; 

A posição destacada acima se refere a alíquota interestadual quando as UFs são diferentes.
 
Sempre que a UF de Origem for diferente da UF de Destino (isso caracteriza venda para fora do Estado), você deve informar a alíquota interestadual da operação que pode ser 4%, 7% ou 12%.
 
Atenção! 
Consultar seu contador para a correta configuração acima. No caso de venda para fora do estado o campo Alíquota ICMS deve receber a alíquota interestadual. 

• Novo argumento que defina as UFs que trarão as tags de contabilista na emissão da NF-e:
  
  Tabela 01
  Argumento: NFEUFPEDECONT
  Subargumento: <em branco>
  Parâmetro: UF;UF. Padrão BA. 
   
• Novo argumento para inclusão de novos códigos CEST;
  
  

Você pode fazer o cadastro via módulo de produtos.
 

• Parametrização da Alíquota do produto no Estado de destino da venda;
• Parametrização da Alíquota de Fundo de Combate a Pobreza - a alíquota do Fundo Combate a Pobreza deve ser de até 2%. 
  
  
  
  Foram adicionadas duas novas posições (destacadas na imagem):
  % ICMS PRODUTO UF DESTINO | % FUNDO COMBATE POBREZA 
   
• Módulos de emissão de NF-e: Preparados para gerar os dados do CEST (partilha do ICMS);
• Novo argumento para determinar qual a cálculo de cálculo (simples ou dupla) foi adotada em seu estado para cálculo da partilha do ICMS. 
   

• SEFAZ incorporou novas validações para CFOP, CST e CSOSN.
• Ambiente de produção publicado em 01/12/2015 contém todas as regras da NT. 
  
    
  Nota!
  Após verificar a tributação na aba Fiscal dos produtos e o argumento UFUF se estão corretos, cadastrar o CSOSN na Tabela 13 usando a seguinte ordem:
  
  Produtos Tributados Integralmente:
  CSOSN
  Sub.Arg.:000
  Parâmetro:   102 
  
  Produtos com Substituição Tributária:
  CSOSN
  Sub.Arg.:060
  Parâmetro:   500 
  
  Produtos Isento de Tributação:
  CSOSN
  Sub.Arg.:040
  Parâmetro:   400 
  
  Outras Tributações em Geral:
  CSOSN
  Sub.Arg.: 
  Parâmetro:   102 
   

Convênio 09/09: Impressoras fiscais homologadas 

Bematech MP4200 TH FI 

Este é o modelo da Bematech que atende à nova legislação Convênio 09/09, estando disponível e autorizado para venda no mercado. Este produto já oferece os benefícios para economia de papel previstos na legislação, como a Redução Z sem a impressão do código PDF-417 ao final, tornando mais ágil o fechamento do dia. Abaixo destacamos o trecho do Regulamento alterado: 

Seção II

Das Autorizações de Uso, de Alteração de Uso e de Cessação de Uso de ECF

Subseção I

Da Autorização de Uso

​Somente poderá ser autorizado o uso de ECF, destinado ao controle das operações e prestações realizadas pelo contribuinte, que tenha sido homologado nos termos do art.

33.

§ 1º Por decisão do Diretor de Administração Tributária, poderá ser autorizado o uso de ECF

não homologado, que esteja em processo de análise funcional, até publicação de Ato Homologatório de aprovação ou seu indeferimento.

§ 2º A autorização nos termos do § 1º será limitada a um modelo de equipamento por fabricante ou importador.

§ 3º São autorizáveis equipamentos produzidos nos termos dos Convênios ICMS 09/09.

§ 4º REVOGADO.

§ 5º São autorizáveis equipamentos produzidos nos termos dos Convênios ICMS 85/01 até 30 de setembro de 2013. 

O ECF homologado neste novo Convênio possui um set de comandos específico, chamado de ESC-ECF, que por sua vez, difere do formato dos comandos do CONVÊNIO ICMS 85/01, aonde era permitido a cada fabricante implementar seu set de comandos exclusivo. 

A Bematech implementou em sua dll de comunicação BemaFI32/64 o ESC-ECF, tornando-o compatível e transparente para o PAF, sem a necessidade de mudanças nas chamadas às funções da dll. 

Implantação no ambiente LOCAL e TS

Após conectar e ligar a Bematech MP4200 TH FI na porta USB do computador, o Windows definirá a PORTA que ela usará, veja: 

Atenção!

Obrigatório baixar os arquivos:

• PACKCOMPLETOBEMAFI32.ZIP (​http://bematechpartners.com.br/wp01/?page_id=1013​)
• USB_MP100TH​_4200TH_4200THFI_5100TH.zip (http://bematechpartners.com.br/wp01/?page_id=1011)

Após o download, descompacte cada um dos arquivos na pasta C:\BEMATECH\ e proceda conforme a seguir:

PACKCOMPLETOBEMAFI32.ZIP - o conteúdo descompactado deste arquivo (pastas, arquivos DLL, INI e etc.) devem ser copiados manualmente para o C:\Windows\System32 ou C:\Windows\Syswow64, conforme o sistema operacional da estação.

Após copiar, ajuste o BEMAFI32.INI conforme indicado nos passos abaixo.

USB_MP100TH​_4200TH_4200THFI_5100TH.zip - serão descompactados mais 3 arquivos .ZIP, localize e descompacte o arquivo MP4200TH-MP4200THFI-5100TH.zip, acesse o gerenciador de dispositivos novamente, localize a impressora MP 4200 TH FI na opção Portas COM e LPT, clique com o botão direito nela, escolha propriedades, depois clique na aba Driver e, em seguida, no botão Atualizar Driver. Informe que deseja procurar o software no driver do computador, depois selecione a pasta onde estão os arquivos descompactados do MP4200TH-MP4200THFI-5100TH.zip. Proceda com a conclusão da atualização.

Feito o procedimento acima, prossiga com os passos abaixo para utilização da impressora fiscal Bematech MP 4200 TH FI do convênio 09/09:

Módulo do Caixa 

• fccaixa.exe - Versão: 5.9.0.161 ou superior​ 

DLLs envolvidas

• InstDllCaixa_Conv_0909.exe
• Ambiente LOCAL - ​Execute este instalador no micro onde a impressora está conectada;
• Ambiente TS - Obrigatório instalar no micro onde a impressora está conectada e no servidor de TS, tem que colocar todas as DLLs do Convênio 0909 na pasta local da filial, ou seja, cada loja que utilizar esta impressora precisa ter as DLLs deste convênio na pasta onde os módulos estão sendo executados. Portanto, se o cliente tem modelos diferentes de ECF Bematech, a blindada precisa ter uma pasta isolada com os módulos do sistema, mais as DLLs de caixa e o BEMAFI32.INI dentro desta pasta;
• Pasta FCERTA:

INIs envolvidos 

• BEMAFI32.INI - ​Ambiente LOCAL ou Ambiente TS

O parâmetro CONFIGREDE deve ficar 0 e o parâmetro PORTA tem que ser a porta COM informada no gerenciador de dispositivos, no nosso exemplo é a porta COM3, mesmo no ambiente WTS. 

• FCERTAECF.INI - ​Ambiente LOCAL ou Ambiente TS

O parâmetro REMOTO dever ficar N, mesmo no ambiente WTS. Os demais devem ficar conforme indicado, exceto o parâmetro PORTA que deve ser o mesmo definido no BEMAFI32.INI. 

Considerações gerais!

• Não se esqueça de verificar os campos destacados nas imagens acima!
• É necessário a atualização do módulo de NF-e junto com a vclsystem56nfe.dll e vclsystemalt.dll na pasta do FórmulaCerta.
• Quando PAF, independente de TS ou não, limpar a pasta TEMP dos usuários de Caixa. 

Resumo técnico 

Ambiente com TS

1. O BEMATECHMONITOR não é mais utilizado, por isso que o parâmetro PORTA no BEMAFI32.INI e FCERTAECF.INI ficam o caminho da porta física​​;
2. No BEMAFI32.INI informar a PORTA que está instalada a impressora fiscal na estação, cadastrar/alterar o PROTOCOLOUNICO=1 e alterar o PATH=C:\BEMATECH ao invés do caminho do mapeamento X:;
3. Novas DLL´s para o servidor na pasta da aplicação específica para a loja que utiliza esta impressora fiscal;
4. Adicionar manualmente na seção [IMPFISCAL] fcertaecf.ini os parâmetros CONVENIO=0909 e MODELO=0909;
5. O atalho do MSTSC precisa ser recriado precisa e alterado para levar a porta COM na sessão do TS ao invés da unidade de disco, para isto:
1. Clique em Iniciar | Executar, digite MSTSC e clique no botão OK;
2. Clique no botão Opções, depois Recursos Locais, botão Mais...;
3. Marque a opção PORTAS;
4. Desmarque a opção DISCO LOCAL (C:);
5. Clique no botão OK, depois na aba Geral, clique no botão Salvar como e salve o novo atalho para acesso ao servidor de TS. 

Ambiente sem TS

1. Novas Dll´s para todas estações
2. Adicionar manualmente na seção [IMPFISCAL] do fcertaecf.ini  parâmetro CONVENIO=0909 e MODELO=0909​
3. Configurar o BEMAFI32.INI conforme o indicado acima

Epson TMT-900F 

Resumo técnico 

Ambiente com e sem TS [Impacto no FórmulaCerta]

1. Novas Dll´s para todas as estações
2. Arquivo fcertaecf.ini
   1. Parâmetro VERSAO=3  (ajuste manual)  

Sweda ST 120 

Resumo técnico 

Ambiente sem TS

1. Novas Dll´s para o servidor
   1. Atualização da DLL de Caixa da Sweda - não possui relação com Convênio 09/09
2. Arquivo fcertaecf.ini
   1. Parâmetro VERSAO=3, MODELO=ST-120 (ajuste manual)  

Nova interface do módulo Backup 

Continuando o processo de simplificação do FórmulaCerta, melhoramos o módulo de Backup. A seguir a tela principal, totalmente reformulada, do novo backup do FórmulaCerta:

Saiba mais!
Para saber mais sobre o novo backup consulte o manual Manual do novo Backup.pdf em nossa área de downloads. 

NFS-e 

Modelo 5 

Este modelo é idêntico ao modelo 1, porém é de uso exclusivo do S@T e deverá ser utilizado quando o município não autoriza a impressão de RPS ao cliente.  

O que você precisará fazer: 

Neste modelo você precisará baixar as requisições no FórmulaCerta através dos terminais exclusivos do S@T (X ou Z). O sistema irá gerar numeração de RPS para a venda, porém não imprimirá o RPS no final da venda. Outro procedimento que você precisará fazer no FórmulaCerta é habilitar os argumentos abaixo: 

Na opção de menu Arquivos | Parâmetros informe a tabela 63 (Caixa).

Configure os argumentos NFSEXXXX (onde XXXX é o código da filial). 

Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: LOGO
Parâmetro: Coloque o caminho da imagem de logo.
Descrição: Logotipo do RPS
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: Em branco
Parâmetro: S ou N
Descrição: Ativar recurso de RPS S/N
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: ALCOF
Parâmetro: Informe a alíquota referente a COFINS.
Descrição: Alíquota COFINS
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: ALCSL
Parâmetro: Informe a alíquota referente a CSLL.
Descrição: Alíquota CSLL
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: ALDED
Parâmetro: Informe a alíquota referente a DEDUCOES.
Descrição: Alíquota DEDUCOES
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: ALINS
Parâmetro: Informe a alíquota referente a INSS.
Descrição: Alíquota INSS
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: ALIR
Parâmetro: Informe a alíquota referente a IR.
Descrição: Alíquota IR
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: ALISS
Parâmetro: Informe a alíquota referente a ISS.
Descrição: Alíquota ISS
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: ALPIS
Parâmetro: Informe a alíquota referente a PIS.
Descrição: Alíquota PIS
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: CDSER
Parâmetro: Informe o Código do Serviço.
Descrição: Código do Serviço
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: ITEM
Parâmetro: REQ
Descrição: Descrição item
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: SERV
Parâmetro: MANIPULACAO DE FORMULAS
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: TITULO
Parâmetro: RECIBO DO MUNICIPIO DE (CIDADE)
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: SUBCAB
Parâmetro: SECRETARIA DO MUNICIPIO DE (CIDADE)
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: CABEC
Parâmetro: PREFEITURA DO MUNICIPIO DE (CIDADE)
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: DRPS
Parâmetro: Informe o prazo para conversão do RPS em dias do município, padrão 5 dias.
Descrição: Prazo para conversão do RPS
 
Argumento: NFSEXXXX
Subargumento: MODELO
Parâmetro: 2 ou 5
Descrição:
Modelo 2 – Neste modelo é impresso no final da venda o CFE-SAT e o RPS
Modelo 5 – É impresso apenas o CFE-SAT no final da venda 

NFS-e Simplificação - Configuração 

A ideia desta simplificação é atuar quando o tomador da nota está com o cadastro incompleto. O prestador preenche alguns campos padrões na aba Campos Obrigatórios e, no momento do envio do RPS, se o tomador não possui tais informações, o sistema busca os dados cadastrados previamente e preenche os campos determinados.

Nota!

A aba Campos Obrigatórios, internamente, permite o usuário selecionar e cadastrar diversos campos, são eles:

 Acompanhe a sequencia no exemplo abaixo:

 

 

mobyPharma

Novas funcionalidades de atendimento 

Personalização da assinatura: sistema permite adicionar imagem ou HTML

Agora na área de configuração de assinaturas, você pode anexar um arquivo de imagem ou arquivo de formato HTML como assinatura para o canal e-mail.

Nota!

Ainda é possível configurar uma assinatura no formato texto, sendo que a assinatura em formato HTML virá sempre abaixo da assinatura de texto.

Veja na imagem a seguir um exemplo que mostra uma assinatura usando um arquivo HTML.

Essa assinatura será padrão para todas as respostas, independente do usuário.  

Inclusão de indicador para informar que o pedido está sendo atendido 

Na grade de pedidos, na coluna da extrema esquerda, o sistema mostra agora uma espécie de "semáforo" que indica se o pedido está ou não em atendimento. Veja a imagem: 

Se a indicação estiver na cor vermelha, outro usuário do sistema está atendendo o pedido neste momento. Se a cor estiver verde, o pedido ainda não está em atendimento.  

Alteração do preço do orçamento disparado pelo mobyPharma 

Nesta nova versão foi incluído o botão Alterar Preço para os orçamentos do pedido. Veja a imagem:  

Este botão abre diretamente o módulo de alterar preço do Receitas, veja: 

Uma vez finalizada a alteração, o sistema volta para o mobyPharma.

Desse modo ficou muito mais fácil de alterar os valores dos orçamentos vinculados ao mobypharma!  

Definição de status padrões por usuário para realização de pesquisas 

Dentro da opção Configurações foi implementado a funcionalidade de configurações por preferências dos usuários. Isto significa que nesta tela, você poderá definir os filtros padrões na abertura do módulo para cada usuário do sistema. Além disso, você poderá aplicar estas preferências para qualquer usuário do grupo. Observe a tela abaixo: 

Configurações | Preferências do Usuário - Permite escolher os filtros que virão sempre selecionados na abertura do módulo de Gestão.  

Após clicar no botão Salvar, o sistema perguntará se você deseja aplicar esta mesma configuração para os outros usuários do mesmo grupo. Se Sim, será aberta a tela abaixo para que você selecione para quais usuários você deseja aplicar as configurações. 

Simplificada a inclusão de e-mails que não podem vincular o cliente ao pedido 

Agora dentro da tela de Gestão de Serviços, aba Geral, foi criada uma opção que abre a tela de gerenciamento de e-mails que não podem ser vinculados aos pedidos do MobyPharma. Essa funcionalidade já existia antes no sistema, mas agora nesta nova versão ela foi aprimorada facilitando muito a inclusão e o gerenciamento destes e-mails, que antes eram cadastrados via parâmetros. Observe a imagem a seguir com destaque no novo botão Gerenciar: 

Ao clicar no botão Gerenciar será aberta a tela abaixo: 

Nesta tela você pode cadastrar os e-mails que não quer que sejam vinculados aos pedidos do MobyPharma. 

Disponibilizada rotina de impressão das mensagens 

Agora na tela de visualização de mensagens você encontrará o botão Imprimir no canto superior direito na janela, veja:

Por meio dele você poderá imprimir as mensagens quando quiser. Basta selecionar a mensagem desejada e clicar em Imprimir. Caso queira selecionar várias mensagens ao mesmo tempo, o sistema as agrupará na mesma página de impressão, conforme você pode ver na imagem abaixo: 

 

Parametrização da opção de responder ou não ao cliente

Em algumas farmácias há muitas mudanças e visualizações por parte dos diferentes setores que a própria farmácia possui, por exemplo: orçamentistas, vendedores, finalizadores e, às vezes, até os próprios farmacêuticos tem que acessar o orçamento que chegou para alterar alguma coisa. Nestes casos, agora você poderá definir a opção padrão de resposta para finalização de um atendimento, ou seja, poderá optar por responder ou não ao cliente.

Para que esta implementação fosse possível foi criado o argumento MOBYRESPCLI na tabela 31. Observe sua sintaxe: 

Argumento: MOBYRESPCLI

Parâmetro: S ou N, onde:

• S = Responder para o cliente. Padrão.
• N = Não responder para o cliente. 

Vale ressaltar que no momento de salvar um pedido, o sistema sempre trará como padrão, marcado na tela, a opção de responder ao cliente. 

A imagem a seguir ilustra bem como essa nova implementação funciona, acompanhe:

Nela temos as duas opções destacadas na parte superior da tela. Com o parâmetro igual a N, ele sempre virá padrão não responder. Já com o parâmetro igual a S ou a ausência do parâmetro, ele sempre virá como padrão responder. 

Saiba mais!
Na opção Responder ao Cliente via você tem agora a opção de imprimir o conteúdo (corpo) do e-mail que estiver selecionado. Veja a seguir a imagem com o botão de impressão em destaque:

Anexos 

Rotina Desvincular anexos: seleção de múltiplos anexos para gerar um novo pedido 

Agora é possível desvincular mais de um anexo para o mesmo pedido. No momento em que você estiver atendendo ao pedido, basta selecionar um anexo e clicar com o botão direito do mouse, conforme você pode ver na imagem abaixo: 

Observe o resultado:

O sistema permite selecionar um ou mais anexos e desvincula-los para um novo pedido criando um novo pedido ou um pedido já existente.  

Adicionada a opção Zoom para visualização da imagem dos anexos 

Agora na tela de Visualização de Anexos, você tem a opção Zoom para uma melhor visualização da imagem que chegou. Observe a imagem abaixo: 

Quando selecionada a opção de visualização Imagem real, o sistema automaticamente habilita a opção de zoom (ícones com formato de lupa) localizada na parte inferior da tela.  

Melhorias na rotina Salvar anexos 

Agora você tem a opção de salvar os anexos enviados pelo cliente no seu computador. 

Dentro da tela de anexos, foi implementada a funcionalidade de salvar o anexo no formato o qual ele foi enviado pelo cliente. Por exemplo: Se o cliente enviou uma receita em PDF, o sistema salvará este arquivo como PDF. Observe a imagem abaixo que mostra uma receita que chegou anexa e, logo abaixo, o botão Salvar em destaque: 

Considerações finais 

Além deste documento aconselhamos a você que consulte também o manual das novidades e atualizações do FórmulaCerta e o manual de parâmetros. Estes documentos são periodicamente revisados e estão disponíveis em nossa área de downloads.